Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Untuk Malaysia

crown99a meletakkan terma akaun, privasi, rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak akses anda dalam satu halaman undang-undang yang mudah dibaca.

Terma akaunPrivasi dataKuki sesiWilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
crown99a Terma Undang-Undang Untuk Malaysia
HUBUNGI DASAR

Saluran Dasar Untuk Akaun Malaysia

Soalan undang-undang perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan sekadar ruang sembang umum. Kami asingkan pertanyaan terma, privasi dan transaksi supaya jawapan boleh merujuk rekod yang sesuai.

Pertanyaan terma Gunakan saluran terma jika anda mahu memahami klausa akses, perubahan syarat atau sebab akaun memerlukan semakan tambahan. Kami akan menjawab dengan rujukan kepada bahagian dasar yang berkaitan.
Permintaan privasi Hantar permintaan privasi untuk bertanya tentang data akaun, kuki, pembetulan butiran atau salinan rekod yang boleh diberikan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum memproses perubahan.
Rekod transaksi Jika pertanyaan anda melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa, jumlah dan rujukan bayaran. Maklumat itu membantu kami memadankan rekod tanpa mendedahkan data yang tidak perlu.
AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Hak Anda

Dasar undang-undang kami ditulis untuk menerangkan apa yang berlaku kepada data anda selepas akaun dibuat, transaksi direkodkan atau tetapan pelayar disimpan.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan tetapan keselamatan.

Rekod bayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, rujukan dan status.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, bahasa dan langkah keselamatan asas.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan tindakan akaun yang luar biasa.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk akaun, pertanyaan, kewajipan undang-undang atau penyelesaian pertikaian.

Permintaan pindaan

Jika butiran anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti yang sesuai.

Jawapan Undang-Undang Yang Kerap Ditanya

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya ditanya sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan data. Jawapan ditulis untuk membantu anda memahami hak, had akses, rekod bayaran dan cara menghubungi kami. Jika situasi anda melibatkan dokumen khusus, saluran dasar boleh menyemak butiran dengan lebih tepat.

Terma ini digunakan apabila anda membuka akaun, mengakses halaman kami, menggunakan dompet, membuat transaksi atau menghubungi sokongan. Ia terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami boleh mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, menjawab permintaan anda dan mengekalkan rekod yang diperlukan.

Rekod bayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian dan mengesahkan status dompet. Kami tidak meminta kata laluan bayaran anda dan hanya menyimpan maklumat rujukan yang diperlukan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika maklumat akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti identiti atau dokumen sokongan sebelum mengemas kini butiran, terutama jika perubahan itu memberi kesan kepada transaksi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, status akaun, pertanyaan terbuka dan keperluan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dihadkan atau dinyahkenal pasti mengikut dasar kami.

Maksudnya perkhidmatan hanya disediakan untuk lokasi yang kami sokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peraturan atau kawalan keselamatan berubah, akses akaun mungkin memerlukan semakan tambahan.

Hubungi saluran dasar kami untuk pertanyaan terma, privasi, kuki, rekod transaksi atau pembetulan data. Sertakan butiran yang berkaitan, tetapi jangan kongsi kata laluan, kod pengesahan atau maklumat sulit lain.

Halaman Berkaitan

Harta Putri Laut Misi Mercun Puting Beliung